Envíos y condiciones

Precios y envíos

• Los gastos de envío son gratuitos dentro de la península, Baleares, Ceuta y Melilla. Para envíos a Canarias, contacten por favor con nosotros.

• Los precios válidos son los que aparecen en cada momento en nuestra página y los que están publicados en el momento de hacer el pedido.

Plazos de Entrega

En el momento de realizar tu pedido, podrás elegir el día y la fecha de la entrega:

• Entregas los martes para pedidos encargados durante la semana desde el jueves hasta antes el lunes antes de las 8:00 a.m.

  Entregas los jueves para pedidos encargados durante la semana desde el lunes hasta miércoles a las 8:00 a.m.


• Los días de entrega se pueden ver alterados en caso de días festivos, esto será indicado en nuestra página web. No podemos servir en días de fiestas locales. Por favor, NO los escojas como días de entrega. Llámanos en caso de no estar seguro/a.

• La recogida del árbol se hace el día anterior a la entrega en domicilio, por ello el último día de envío semanal es el miércoles, para asegurarnos de que el pedido no quede en tránsito el fin de semana. En casos aislados y debido a los procesos logísticos de las empresas de mensajería, el pedido puede llegar un día después al día elegido. Teniendo esto en cuenta, nuestros mangos y aguacates están perfectamente envasados para la entrega en 48 horas.

• Si no sabes con seguridad si vas a estar en casa en el momento de la entrega, puedes darnos instrucciones durante el proceso del pedido (campo de observaciones) para dejar el paquete en el día elegido y durante el horario de entrega en un lugar seguro (vecino, portero, tienda cercana, por ejemplo ) o elegir la entrega en una agencia de Correos Express.


• Trabajamos con Correos Express como empresa de mensajería. Consideran las preferencias de franja horaria, pero no las pueden garantizar. Un día antes de la entrega te mandaremos un email confirmando el número de seguimiento. Aconsejamos que te pongas en contacto con ellos a primera hora del día de la entrega llamando al 902 102 448 (Correos Express) para hacer un seguimiento del envío y poder comunicarles preferencias de entrega. Alternativamente puedes hacer un seguimiento en la página web de Correos Express. Por favor, lee también cuidadosamente nuestros términos y condiciones de envíos Nos esforzamos continuamente para optimizar nuestro servicio al cliente, y agradecemos cualquier comentario que quieras compartir con nosotros a través de nuestro mail.

No se admiten devoluciones al tratarse de un producto de alimentación. Si hubiera cualquier problema o incidencia con su pedido o productos recibidos contáctenos y le daremos una solución satisfactoria.

Formas de pago

• Tarjeta de crédito.
• PayPal.